Les questions, et les signes à regarder
Voici les questions du questionnaire, dans l'ordre, avec ce que chaque signe veut dire selon les sources publiques citées en bas de page. Toutes se répondent depuis la rue, le jardin ou l'intérieur de la maison. L'Agence Qualité Construction, l'organisme du secteur du bâtiment chargé de prévenir les désordres, écrit qu'il ne faut pas monter sur une couverture, pour des raisons de sécurité, et qu'un contrôle depuis le sol, à l'aide de jumelles, permet souvent de voir les anomalies.
De quoi est couvert votre toit ?
Tuiles canal, tuiles plates ou mécaniques, lauzes, ardoise ou zinc. Le réseau des conseils d'architecture de Midi-Pyrénées note que la couverture en tuile canal est sujette, avec le temps, à un glissement qui impose des remaniements périodiques : des tuiles qui ont bougé sur ce type de toit n'ont rien d'exceptionnel, mais elles se remettent en place. Les lauzes et les toits des centres anciens sont traités dans le guide toiture et patrimoine.
Depuis quand la couverture n'a-t-elle pas été refaite ?
Selon la même fiche, les vieilles tuiles, parfois poreuses, craignent le gel, et la terre cuite résiste mal aux chocs (chutes de branches). La Fédération française du bâtiment rappelle que l'entretien régulier de la couverture est à la charge du propriétaire. Un toit ancien n'est pas un toit en mauvais état : c'est une raison de le faire regarder.
Voyez-vous des taches ou des auréoles au plafond, sous le toit ?
Au dernier étage, dans les pièces mansardées, autour d'une cheminée ou d'une fenêtre de toit. L'Agence Qualité Construction cite les auréoles au plafond et les traces d'humidité dans les combles parmi les signes qui doivent alerter. Une tache sèche et ancienne demande seulement de savoir si sa cause a été réparée.
L'eau entre-t-elle en ce moment, quand il pleut ?
Seulement si vous avez vu des taches. Si oui, mettez vos affaires à l'abri, épongez, aérez et prenez des photos, puis prévenez votre assureur dans le délai prévu par votre contrat : selon l'Institut national de la consommation, il ne peut pas être inférieur à cinq jours ouvrés à partir du jour où vous avez eu connaissance du sinistre. La fiche des premiers gestes les reprend un par un.
Depuis le sol, voyez-vous des tuiles déplacées, glissées ou cassées ?
Regardez les rangs : un trou, une tuile de travers, un rang qui ondule. L'Agence Qualité Construction associe les bris de tuiles non décelés à temps à des infiltrations latentes, c'est-à-dire qui ne se voient pas tout de suite.
Y a-t-il de la mousse sur le toit ?
La même agence conseille d'enlever la mousse qui se développe dans les joints des tuiles, parce qu'elle favorise ces infiltrations latentes. Un démoussage nettoie un toit, il ne le répare pas : la page démoussage dit comment éviter les démarcheurs.
Quand il pleut fort, les gouttières débordent-elles ?
Le plus souvent, ce sont des feuilles ou des aiguilles de pin qui bouchent la gouttière ou le chéneau ; l'Agence Qualité Construction conseille de les faire enlever régulièrement, surtout à l'automne. Voir la page gouttières et zinguerie.
Pouvez-vous entrer dans les combles ?
Avec une lampe, sans marcher entre les solives si le plancher n'est pas fait pour. Sinon, le questionnaire passe directement à la question sur les orages.
Dans les combles, que remarquez-vous d'abord ?
Des traces d'humidité, un bois noirci ou qui pourrit, une poutre qui se déforme : l'Agence Qualité Construction les range parmi les désordres à faire voir par un professionnel. De la sciure, des petits trous ou des cordonnets dans le bois signalent selon elle des insectes qui mangent le bois, comme les termites ou les capricornes. Voir la page charpente.
Y a-t-il eu un orage, de la grêle ou un coup de vent fort ces dernières semaines ?
L'Agence Qualité Construction conseille de vérifier l'état de la toiture surtout après une tempête ou de la grêle, qui peuvent casser ou déplacer des tuiles. Selon Météo-France, la grêle est la plus probable de la fin du printemps au début de l'été ; pendant un orage en vigilance orange, on s'abrite dans un bâtiment en dur, et on regarde le toit après, depuis le sol. Voir la page urgence après un orage.
Votre maison est-elle dans un secteur protégé ?
Un centre ancien protégé, ou les abords d'un monument historique : sans périmètre délimité, moins de 500 mètres et dans son champ de visibilité. Selon le ministère de la Culture, les travaux qui changent l'aspect extérieur y demandent l'accord de l'architecte des Bâtiments de France, et selon service-public.fr la déclaration préalable s'y instruit en deux mois en général, au lieu d'un.
Avez-vous un projet pour la maison dans les mois qui viennent ?
Vendre : aucun diagnostic de toiture ne figure parmi les diagnostics obligatoires à la vente d'une maison (service-public.fr). Isoler : l'Agence Qualité Construction conseille de faire vérifier la charpente avant des travaux qui la chargent, et l'isolation du toit n'est aidée par MaPrimeRénov' que dans une rénovation d'ampleur. Refaire : voir la page réfection et le guide des prix.